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Un espace de jeu plus sécurisé

Sur bwin, nous mettons tout en oeuvre pour proposer à nos joueurs toute une gamme de récompenses et d'offres éducatives pour améliorer leur jeu et, surtout, garantir un cadre de jeu équitable. Nous avons pris en compte les commentaires des joueurs et avons effectué les modifications demandées afin d'être aux yeux de tous, l'espace de jeu le plus sécurisé.

Un cadre de jeu plus équitable

bwin poker offre un environnement plus équitable pour jouer, avec les avantages suivants pour tous les joueurs :

  • La possibilité de gagner des prix chaque semaine, à partir de seulement un point remporté par jour.
  • Un système de récompenses pour les joueurs patentés qui permet de recevoir jusqu'à 40 % de remboursement.
  • Pas de rake pour les bounties dans les tournois Knockout Progressifs (PKO), ce qui signifie qu'une plus grande partie de votre buy-in va dans le prize-pool.
  • Frais d'inscription réduits pour les tournois Turbo et Hyper, une plus grosse part de votre buy-in va donc dans le prize-pool.

Mises à jour

Notre nouveau logiciel comprend un certain nombre de fonctionnalités spécialement conçues pour faire de bwin un espace plus équitable, entre autres :

  • Modification des pseudos. Grâce à cette mesure, les données historiques collectées pour les HUD et les sites de tracking ne sont plus pertinentes.
  • Nouvelle relecture des mains. Désormais, l’historique des mains n’est plus conservée dans le logiciel ni sur votre appareil.
  • Suppression des notes de joueur. De la sorte, les notes faisant référence aux précédents pseudos ne peuvent pas être associées au nouveau pseudo.
  • L’option ‘Observer les tables’ est maintenant désactivée, sauf pour certaines tables promotionnelles.
  • Une nouvelle liste de logiciels tiers autorisés, ce qui permet de contrôler ce qu'il est possible d'utiliser aux tables de poker bwin.
  • Signalement anonyme du jeu en collusion/tricherie présumé ou de bots.

Outils tiers autorisés

Aujourd'hui, les seuls outils tiers autorisés sur la plateforme bwin lorsque le logiciel est ouvert sont :

  • PartyCaption
  • StackAndTile
  • PlaceMint
  • Table Tamer

Dernière mise à jour : 15/10/2019

L'utilisation d'autres outils tiers non indiqués dans cette liste est interdite lorsque le logiciel est ouvert, toute infraction peut entraîner l'application de restrictions sur votre compte.

S'il s'avère qu'un joueur contrevienne à nos Conditions Générales, alors bwin se réserve le droit de fermer de façon permanente le compte et de confisquer les fonds.

Outils tiers non-autorisés

Pour lever toute ambiguïté, s'il s'avère qu'un joueur utilise des outils en lien avec le logiciel bwin, de quelque façon que ce soit, cela sera considéré comme une infraction de nos Conditions Générales, ce qui pourrait entraîner la fermeture immédiate du compte et la confiscation des fonds. L'utilisation d'outils qui permettent d'effectuer les choses suivantes n'est pas autorisée :

  • Tout outil qui permet de contourner nos restrictions relatives aux historiques des mains téléchargeables
  • Tout outil qui permet de jouer sans intervention humaine (un "bot")
  • Tout outil qui permet de prendre des décisions pour le joueur ou qui l'aide à prendre des décisions, réduisant ainsi l'intervention humaine dans le jeu ("logiciel d'aide")

Outils tiers non-autorisés lors de l'utilisation du logiciel

Non comprenons néanmoins qu'il existe de nombreux outils qui sont conçus pour vous aider à améliorer votre jeu de poker.

Alors qu'une grande majorité des joueurs utiliseront ces outils, de façon légitime, pour étudier et améliorer leur jeu lorsqu'ils ne sont pas à une table, malheureusement, une minorité utilisera ces outils pour obtenir de l'aide et lorsque ceci se passe à une table, alors ces joueurs bénéficient d'un avantage déloyal au regard des autres joueurs à la même table.

Ainsi, nous comprenons que nos joueurs souhaitent utiliser certains outils et nous sommes même heureux qu'ils le fassent, cependant, ceux-ci ne sont pas autorisés lorsque le logiciel de poker est ouvert. Parmi ceux-ci (liste non-exhaustive) :

  • PioSOLVER
  • PokerSnowie
  • Jesolver
  • Sharkscope Desktop
  • Flopzilla
  • ICMIZER

Si vous avez des questions relatives à l'utilisation d'un outil précis, n'hésitez pas à nous contacter.

Demande d'autorisation d'un outil tiers non inclus dans la liste

Si vous souhaitez utiliser un outil ou une appli tiers qui ne fait pas partie de la liste des outils autorisés, veuillez nous contacter en formulant votre demande. Veuillez inclure l'adresse du site internet du logiciel que vous souhaitez utiliser.

Si, après examen, nous décidons d'autoriser l'outil tiers en question sur notre plateforme, nous vous répondrons alors directement et ajouterons celui-ci à notre liste d'outils autorisés.

Veuillez noter cependant que nous n'autoriserons pas l'utilisation d'outils qui présentent les fonctionnalités suivantes :

  • Tableaux des mains/catégorie de mise modifiés ou mis à jour selon les actions effectuées précédemment à la table
  • Programmation aléatoire d'horaires
  • Seating scripts (programmes destinés à automatiser la sélection de table)
  • Bots/Logiciels d'aide

Signalement du jeu en collusion/triche et bots

Une équipe réservée à la fraude aux tables de poker enquête minutieusement sur chaque cas signalé. Si la charge de la preuve est établie, les comptes en violation de notre règlement seront gelés. Les fonds seront ensuite confisqués et redistribués aux joueurs qui ont été affectés par le compte ayant enfreint nos règles.

Notre équipe chargée d’enquêter est devenue une ressource indispensable. Nous identifions de manière proactive les comptes qui enfreignent nos règles, y compris les joueurs qui utilisent des bots et ceux qui se livrent au jeu en collusion. Notre équipe dispose d’un large éventail de compétences, ce qui nous permet de réagir rapidement et efficacement à toute sorte de signalement. Notre équipe compte dans ses rangs d'anciens pros du poker en ligne, des joueurs qui connaissent bien l’environnement actuel.

Nous établissons une charge de la preuve pour nous assurer que les rapports erronés ou malveillants ne donnent pas lieu à des fermetures de compte injustifiées. Nous prenons notre rôle très au sérieux. Par conséquent, les signalements clairement malveillants ne feront l'objet d'aucune enquête.